Trocas e Devoluções: O Que Você Precisa Saber

Entendemos que, às vezes, é necessário trocar ou devolver um produto. Por isso, oferecemos opções práticas para facilitar esse processo.

Como Fazer Trocas

  • Trocas não são permitidas em nossos produtos. Pedimos que verifique com atenção antes da compra para evitar transtornos.

Como Fazer Devoluções

Você pode devolver os produtos adquiridos seguindo uma destas opções:

  • Em nossas lojas físicas: Apresente o produto com o ticket de compra.
  • Pela internet: Envie um e-mail para [email protected] informando o desejo de devolução. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar os próximos passos.

Prazo para Devoluções

  • As devoluções devem ser solicitadas dentro de 15 dias corridos após a data da compra.

Garantimos transparência e compromisso para que sua experiência seja a melhor possível.